Prijavite se za hiter dostop do računa in iger

FAQ: Prijava v Bet at Home

  • Kako se najhitreje prijavim v Bet at Home, če sem že registriran in imam uporabniško ime ter geslo? Odpri spletno stran Bet at Home ali aplikacijo, tapni »Prijava« in vpiši uporabniško ime ter geslo. Če uporabljaš shranjena gesla v brskalniku, preveri, da se je izpolnil pravi račun.
  • Kaj naredim, če mi Bet at Home pri prijavi napiše, da je geslo napačno, pa sem prepričan, da vpisujem prav? Najprej izklopi samodejni popravek tipkovnice in preveri velike/male črke, nato uporabi možnost »Pozabljeno geslo« in ponastavi geslo prek e-pošte. Po ponastavitvi se prijavi še enkrat in odstrani staro shranjeno geslo v brskalniku.
  • Kako se prijavim, če sem zamenjal telefon in nimam več dostopa do stare številke ali aplikacije za 2fa? Poskusi prijavo brez 2fa samo, če ti sistem to ponudi, sicer v nastavitvah računa ne boš mogel nadaljevati. Obrni se na podporo Bet at Home in pripravi osnovne podatke o računu, ker bodo za ponovni dostop zahtevali preverjanje identitete.
  • Kaj naj naredim, če se mi stran Bet at Home po prijavi vrti v krogu ali me stalno vrača nazaj na prijavo? Počisti piškotke in predpomnilnik za to stran ali odpri zasebno okno, nato poskusi znova. Če si na omrežju z omejitvami, preklopi na mobilne podatke ali drugo povezavo.
  • Ali se lahko prijavim v Bet at Home z istim računom na računalniku in na telefonu hkrati? Račun lahko uporabljaš na več napravah, vendar se lahko zaradi varnosti aktivna seja na eni napravi prekine, ko se prijaviš drugje. Če opaziš nenadne odjave, zamenjaj geslo in preveri zgodovino prijav v nastavitvah računa.
  • Kako preverim, da sem res na pravi strani Bet at Home in ne na kopiji, preden vpišem geslo? V naslovni vrstici preveri domeno in ikono ključavnice ter da povezava uporablja ssl