Verifisering (KYC) hos Bet at Home
Bet at Home ber om verifisering for å bekrefte identitet, bostedsadresse og at betalingsmåten tilhører kontoinnehaveren. Prosessen skjer inne på kontoen din ved opplasting av dokumenter.
- Identity (ID/Passport): Bet at Home ber om gyldig pass eller nasjonalt ID-kort. Bildet må være i farger, skarpt, uten reflekser, og vise hele dokumentet med alle hjørner. Navn og fødselsdato må samsvare med opplysningene i kontoen.
- Address proof: Bet at Home ber om adressebevis som viser fullt navn, adresse og dato. Typiske dokumenter er strømregning, kontoutskrift fra bank eller offentlig brev. Dokumentet må være datert innen de siste 3 månedene.
- Payment method: Bet at Home ber om verifisering av betalingsmetode når du setter inn eller tar ut penger. For visa og mastercard brukes ofte bilde av kortet der de midterste sifrene er skjult, mens de første 6 og de siste 4 sifrene er synlige, og navnet er lesbart. CVC-koden skal være skjult. For e-lommebøker som skrill, neteller og paypal brukes vanligvis skjermbilde eller dokumentasjon som viser navn og kontodetaljer som matcher Bet at Home-kontoen.
Når KYC blir nødvendig
Bet at Home utløser KYC ved første uttak, ved endring av personopplysninger, ved uvanlig innskudds- eller spillmønster, eller når betalingsmetode byttes. Kontoen kan også bli satt på pause for uttak til dokumentene er godkjent.
Hvor lang tid det tar
Dokumentkontroll tar normalt 24–72 timer etter opplasting. Hvis bilder er uklare, dokumenter er utgått, eller adressebevis er eldre enn 3 måneder, ber Bet at Home om ny opplasting, og behandlingstiden starter